¿CÓMO HA IDO EL PROCESO DE ENTREGA? (puntualidad, atención...)

Sentimos no haber estado a la altura esta vez. ¿Qué ha fallado?

No he recibido el pedido
Retraso en la entrega
Servicio de transporte
Atención al cliente
Faltan artículos o es erróneo
Otro

¿Lo que has recibido cumple con tus expectativas?

Lo sentimos. ¿En qué hemos fallado?

La talla no me queda como pensaba
Es diferente respecto a las fotos
Otro

¿Hemos explicado correctamente el proceso de cambios y devoluciones?

Sí, está todo claro
No, me falta información

Te contactaremos para ayudarte, mientras tanto puedes encontrar más información en nuestra sección de ayuda: koroshishop.com/ayuda/

OK

¿Con qué probabilidad nos recomendarías a un amigo o familiar?

¿En qué podemos mejorar en general?

OK